# Transactions Une transaction est une opération financière engageant un marchand (vous) et un acheteur (votre client). Elle peut être initiée par votre personne en utilisant le tableau de bord de KKiaPay ou par votre client en utilisant votre application web ou mobile. ### Transaction initiée par le client La transaction la plus courante est celle initiée par votre client en utilisant votre application web ou mobile. Ce dernier communique avec KKiaPay via notre widget qui lui offre la possibilité d'engager et de finaliser un processus de paiement. ![](/files/-LZZ48187zvyZLILS5ZC) ### Transaction initiée par le marchand Pour une raison ou une autre, vous pouvez être amené en tant que marchand à initier une transaction pour un client. Vous utiliserez dans ce cas votre tableau de bord KKiaPay. Notez qu'une telle transaction ne pourra s'effectuer que sur la base du moyen de paiement que constitue les mobile money (MTN Mobile money ou Flooz money). ### Annulation d'une transaction Le tableau de bord de KKiaPay vous fournit une liste des diverses transactions effectuées par vos clients et vous impliquant. Si pour quelque raisons, vous décidez en tant que marchand de procéder à l'annulation d'une transaction client, il vous faudra accéder au menu [Transactions](https://docs.kkiapay.me/v1/paiements/transactions) et initier ladite opération. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://docs.kkiapay.me/v1/paiements/transactions.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.