Reversements

Avec KKiaPay, récupérez vos avoirs en tout temps et à tout instant.

Vous pouvez à tout moment, demander depuis votre compte marchand la restitution des sommes collectées auprès de vos clients. Cela s'appelle un reversement. Une opération de reversement s'effectue sur un compte Mobile Money ou un compte bancaire à partir du solde de disponibilité affiché sur votre tableau de bord marchand.

En effet, sont affichés sur le tableau de bord KKiaPay, trois (03) types de solde :

• Le solde total : Il cumule l'ensemble des transactions (reversées et à reverser) effectuées par le marchand depuis l’activation de son compte.

• Le solde de disponibilité : Il est la somme de toutes les opérations de transactions pouvant faire l'objet d'un reversement.

• Le solde d'opération : Il s'agit de toutes les transactions clientes en attente de reversement. Lorsqu'un paiement est effectué sur un compte KKiaPay, la somme reçue est immédiatement stockée dans le solde d'opération. Cette somme migrera du solde d'opération vers le solde de disponibilité :

  • Le même jour dans le cas d'un paiement par Mobile Money

  • 72 heures après dans le cas d'un paiement par Cartes Bancaires

Le marchand ne pourra pas être reversé si son solde de disponibilité est à zéro.

Configuration de la méthode de reversement

Vous pouvez dans le menu Reversements de KKiaPay configurer vos opérations de reversement. Trois (03) modes de reversement sont disponibles : le reversement par période, le reversement par palier et le reversement instantané.

Reversement par période

Le reversement par période vous permet de définir un intervalle de temps/une fréquence à laquelle vous souhaitez procéder à la récupération de vos divers avoirs. Si le solde de disponibilité vous le permet, vous pouvez être reversés :

• Tous les 03 jours

• Tous les 07 jours (Reversement hebdomadaire)

• Tous les 30 jours (Reversement mensuel)

Ainsi, selon la fréquence choisie, l'entièreté de votre solde de disponibilité vous sera reversé sur un compte Mobile Money ou bancaire.

Reversement par palier

Le reversement par palier vous permet de spécifier à partir de quel montant disponible sur votre compte, KKiaPay devra vous reverser vos avoirs. Ce montant est variable, mais ne peut-être inférieur à 50.000 Fcfa.

Reversement instantané

Cette option n’est disponible que pour les marchands ayant souscrit à l’offre professionnelle KKiaPay.

Ce type de reversement permet à un marchand professionnel KKiaPay de percevoir, de façon immédiate, la totalité ou une partie (montant à définir) de son solde de disponibilité. Ce type de reversement permet au marchand de se faire reverser jusqu'à 300000 Fcfa par semaine.

Sur la page d'accueil du compte KKiaPay d'un marchand professionnel KKiaPay, se trouve le bouton "Demander un reversement instantané". Un clic sur ce dernier lance le processus de reversement spontané.

Reversement sur compte mobile money

Vous pouvez demander le reversement de vos avoirs sur un compte mobile money. Il vous faudra, pour cela le renseigner sur l'interface de configuration des reversements. Un code sera ensuite envoyé par KKiaPay au numéro fourni afin de vérifier sa validité.

Il n'y a pas de frais sur les reversements effectués sur un compte Mobile Money.

Reversement sur compte bancaire

Afin de demander un reversement de vos avoirs via compte bancaire, vous devez ajouter depuis votre tableau de bord, ledit compte.

Les reversements via compte bancaire sont imputables de frais de transaction dont le montant s’élève à 7000 Fcfa par reversement, quel que soit le montant dudit reversement.